Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von steuerkanal
Gültig ab 1. Januar 2025
1. Anbieter
Nestlé S.A.
Avenue Nestlé 55
1800 Vevey
Schweiz
Telefon: +41760748934
Geschäfts-ID:
CHE-121.706.898
2. Leistungsumfang
Die steuerkanal stellt folgende Angebote bereit:
- Beratungsdienste (Dienstleistungen)
- Digitale Informationsprodukte (z.B. E-Books, Online-Kurse)
- Physische Waren (z.B. gedruckte Studienunterlagen)
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Buchung oder Bestellung auf steuerkanal abschließt. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Steuern. Die Zahlung ist per Kreditkarte, Debitkarte oder weiterer auf steuerkanal ausgewiesener Zahlungsarten zu leisten. Zahlungen sind sofort fällig.
5. Widerrufs- und Rückgaberegelung
Diese Regelung gilt vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Bestimmungen.
5.1 Beratungsdienste
Kunden können binnen 14 Tagen nach Buchungsbestätigung ohne Angabe von Gründen schriftlich über das Kontaktformular widerrufen. Bei wirksamem Widerruf werden geleistete Zahlungen binnen 14 Tagen nach Zugang der Erklärung per derselben Zahlungsart erstattet. Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin ist kostenfrei möglich, wenn sie mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin schriftlich angekündigt wird. Erfolgt die Absage kurzfristiger, entfällt das Widerrufsrecht, da hierfür bereits Personal- und Zeitressourcen geblockt wurden.
5.2 Digitale Informationsprodukte
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Bereitstellung der digitalen Datei begonnen wurde. Kunden können binnen 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern das Infoprodukt nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach Beginn der Auslieferung besteht kein Widerrufsrecht, da der Zugriff unmittelbar gewährt wird.
5.3 Physische Waren
Kunden können physische Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurücksenden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Nach Prüfung der Ware wird der gezahlte Betrag binnen 14 Tagen refundiert.
6. Haftungsbeschränkung
Die steuerkanal haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf steuerkanal veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Vevey.
9. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.